Preguntas Frecuentes

Por favor lea nuestras preguntas frecuentes antes de enviarnos un mensaje

¿Cuáles son los gastos de envío de pedidos de la tienda en línea?

Si el pedido se retira en el local no habrá costo de envío. En caso de que el envío sea dentro del departamento de Salto tendrá un costo de a partir de $50.
Para envíos a Montevideo y otros departamentos del interior se despacha sin costo en Agencia Central, Núñez u otras agencias existentes en la terminal de Salto Shopping.

¿Qué métodos de pago se aceptan en la tienda en línea?

Los métodos de pago aceptados en línea son: transferencia bancaria a cuenta BROU, Santander, ITAÚ y Bandes. En el local, aceptamos tarjetas de crédito y/o débito.

¿Cuánto tardará la entrega?

El plazo de entrega o despacho es de 48 horas hábiles una vez recibido el pedio. Las entregas se realizan en días hábiles de 9 a 17hs. Si el pedido es realizado después de las 17hs, será considerado como un pedido del día siguiente.
En caso de elegir la opción de retiro en el local, se les informará dentro de las 48 horas hábiles para pasar a retirar el pedido.

¿Qué sucede exactamente después de ordenar?

Luego de ordenar un pedido, recibirás la confirmación de la compra. En el caso que debas realizar un pago, deberás contactarnos con la confirmación del giro del depósito, y una vez que se corrobore el pago de ese pedido, se procede a realizar el envío junto con la notificación del mismo.

¿Recibo una factura de mi pedido?

Si. Una vez realizado el pago, te enviaremos la factura del pedido en caso de que fuese necesario a tu casilla de correo.

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